La soluzione per ogni tipo di azienda. Anche la tua.
Cos'è Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics è un potente strumento gestionale studiato per aiutarti nel management quotidiano del tuo Business, con un focus particolare alle attività inerenti i tuoi clienti (Customer Relationship Management CRM). Lo scopo è quello di aiutarti nel monitoraggio delle attività di pre e post-vendita, facilitando lo scambio di informazioni all’interno e all’esterno della tua organizzazione.
Come può Dynamics 365 aiutare il tuo Business?
Come Dynamics si integra con i tuoi gestionali e i processi esistenti della tua azienda.
Sappiamo bene quanto sia importante il contatto umano per progettare e costruire insieme soluzioni efficaci ed efficienti, sempre mantenendo sistemi integrati e fruibili, senza bisogno di digitare più volte le stesse informazioni su sistemi diversi. Grazie a sistemi da noi sviluppati e all’esperienza dei nostri consulenti, ti assicuriamo un supporto continuo in tutte le fasi del progetto, con la possibilità di integrare il tuo nuovo Microsoft 365 Dynamics con i tuoi gestionali interni, ERP e di contabilità.
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+ 5 anni di esperienza
I nostri consulenti specializzati nelle soluzioni Dynamics possono offrirti tutta l’esperienza per lo sviluppo di progetti ad hoc secondo le esigenze della tua azienda.
Digitalizzazione e industria 4.0
La transizione digitale delle aziende rappresenta il punto cardine per lo sviluppo dei Business e per l’ottimizzazione dei processi. I servizi CRM Dynamics 365 rientrano nel perimetro dell’Industria 4.0, il processo volto a stimolare gli investimenti in Ricerca e Sviluppo, Innovazione tecnologica, e trasformazione digitale.
Assistenza a 360°
Con esobit e le sue aree di business interne potrai contare sul supporto a 360° per tutti i servizi collegati all’informatica. La sinergia tra il Team e i vari settori aziendali contribuisce alla creazione di un circolo virtuoso di crescita, fondamentale per la realizzazione di progetti di successo per noi e per i nostri clienti.
Le app Dynamics 365
Attrai un maggior numero di potenziali clienti, fidelizza i clienti esistenti e ottimizza i tempi di gestione delle attività. Scopri le app di Microsoft Dynamics 365.
Dynamics 365 Marketing
Permette di eseguire campagne marketing mirate su segmenti specifici di Lead, account e contatti secondo criteri definiti al bisogno; con Dynamics 365 Marketing riuscirai a personalizzare le comunicazioni di marketing e ad attrarre un maggior numero di potenziali clienti.
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Dynamics 365 Sales
Dall’acquisizione del Lead alla chiusura della trattativa, segue il ciclo completo delle vendite, con potenti strumenti statistici utili a monitorare l’andamento del reparto commerciale. Gestisci e monitora le offerte al cliente, ottieni remind automatici studiati appositamente per aiutarti nel tuo lavoro quotidiano, con la garanzia di dare un servizio eccellente ai tuoi clienti. Scopri le piene potenzialità del CRM Dynamics 365.
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Dynamics 365 Customer Service
Con il supporto post-vendita, ti aiuta nella gestione delle richieste quotidiane dei tuoi clienti. Grazie a potenti strumenti di Knowledge Base con intelligenza artificiale incorporata, riuscirai a dare un servizio di alto livello e in tempi ridotti.
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Dynamics 365 Field Service
La pianificazione delle risorse aziendali non è mai stata così semplice. Con MS Dynamics Field Service potrai avere a disposizione un calendario per la pianificazione degli interventi, per la prenotazione di strumentazione o attrezzature. Il tutto con l’aiuto dell’intelligenza artificiale che ti aiuterà nell’ottimizzazione delle risorse e nella geolocalizzazione dei tuoi asset.
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Power Apps
Una suite di app, servizi e connettori che ti permettono di costruire applicazioni personalizzate per il tuo Business. Con Power Apps potrai velocemente creare app personalizzate che si connettono ai dati del Business, sia quelli di Microsoft Dynamics, sia quelli presenti in SharePoint, Office365, SQL Server, o altri gestionali. I nostri consulenti e tecnici ti aiuteranno nello sviluppo della tua app, dando slancio al tuo Business.
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Power Automate
Potenzia l’offerta Microsoft Dynamics 365 e Power Apps con Microsoft Power Automate, il servizio dedicato all’automazione dei flussi. Potrai creare processi automatizzati, delegare al sistema la gestione di attività ripetitive, costruire notifiche personalizzate per non perdere di vista le informazioni chiave. Oltre a connettersi a Microsoft Dynamics 365 potrai accedere a Onedrive, alla posta elettronica, alla creazione di PDF e così via.
Scopri di più Scopri di piùI vantaggi di
Un'unica piattaforma dinamica per gestire al meglio i tuoi clienti. La garanzia di un sistema di ultima generazione, integrabile, automatizzato, sicuro. L'intelligenza artificiale applicata al tuo Business. Scopri i vantaggi di Microsoft Dynamics e contattaci per sapere di più.
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Unica piattaforma
Tutti i dati relativi ai tuoi clienti in un’unica piattaforma Cloud. Dal primo contatto al monitoraggio delle vendite, dalla verifica degli ordini cliente alle analisi dei KPI.
Intelligenza artificiale
Nativamente integrata nelle soluzioni Dynamics, ti aiuta a fare scelte e a organizzare il tuo lavoro. L'assistenza clienti non è mai stata così semplice.
Automazioni
Con le soluzioni native di Dynamics e con gli applicativi sviluppati da esobit porterai automazione nei flussi, abbattendo i tempi di gestione e di conseguenza i costi. I sistemi di sincronizzazione dati da noi sviluppati, integrabili completamente in Dynamics, metteranno in comunicazione la soluzione Dynamics con i gestionali interni alla tua azienda, per non perdere mai di vista l’obiettivo: soddisfare i propri clienti e incrementare le vendite.
Dashboard visuali
Con le dashboard e le dashboard interattive potrai monitorare anche in forma grafica l’andamento dei dati di maggior interesse per la tua azienda: l’andamento delle vendite, le performance del customer service, il numero di nuovi clienti acquisiti.
Integrazione con altri prodotti
Integra i dati di Dynamics con le altre applicazioni Microsoft: Word, Excel, PowerBI. Un unico ambiente per aumentare la produttività.
Sicuro
Cloud, sicuro, compliance GDPR. Sempre disponibile, anche da smartphone e tablet.
Il nostro approccio
Siamo sempre entusiasti di lavorare su nuovi progetti, mettere insieme conoscenze e competenze per ottenere prodotti ad elevato valore aggiunto, efficaci ed efficienti. Scopri il nostro approccio, ti seguiremo passo passo nella valutazione, progettazione e sviluppo della tua piattaforma Microsoft Dynamics 365.
Analisi Iniziale
Nella prima fase raccogliamo le tue esigenze, il tuo bisogno. Capiamo le necessità del tuo Business e gli aspetti critici.
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Analisi Iniziale
Nella prima fase raccogliamo le tue esigenze, il tuo bisogno. Capiamo le necessità del tuo Business e gli aspetti critici.
Definizione ad alto livello
Elaboriamo le informazioni raccolte e studiamo quali delle soluzioni Dynamics 365 sono più adatte al tuo Business. Definiamo un progetto tecnico ed economico ad alto livello e lo condividiamo con te.
Condivisione delle analisi
In questo tavolo di lavoro argomentiamo il progetto ad alto livello, lo aggiustiamo e correggiamo. Una volta approvato inizieremo a definire un progetto di dettaglio.
Definizione del progetto
Step di sviluppo, funzionalità, tempistiche, Team tecnico e offerta economica. Una volta definito e approvato inizieremo a lavorare. Per noi il contatto umano è fondamentale, è importante mantenersi aggiornati in maniera costante.
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